الشروط والأحكام

آخر تحديث: أغسطس 2026

1. عن الشركة

يُدار هذا المتجر من قِبل Scale Hard LTD، شركة مسجّلة في المملكة المتحدة برقم 17352985. عند استخدامك للموقع أو إرسال طلب، فإنك توافق على هذه الشروط.

2. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً فأكثر لإرسال طلب. باستخدامك للموقع فإنك تقرّ بذلك.

3. المنتجات

منتجاتنا مكمّلات غذائية وليست أدوية. لا يُقصد بها تشخيص أو علاج أو الوقاية من أي مرض، ولا تُغني عن استشارة الطبيب أو عن نمط حياة صحي.

استشر طبيبك قبل الاستخدام إذا كنتِ حاملاً أو مرضعة، أو كنت تتناول أدوية موصوفة، أو تعاني من حالة صحية مزمنة، أو تستعد لعملية جراحية.

النتائج المذكورة في الموقع أو في آراء العملاء هي تجارب فردية، والنتائج تختلف من شخص لآخر. لا نقدّم أي وعد أو ضمان بنتيجة صحية محددة.

4. الطلبات والأسعار

جميع الأسعار بالريال السعودي (SAR) وتشمل التوصيل داخل المملكة. إرسال النموذج يُعدّ طلب شراء ولا يُعدّ عقداً مكتملاً إلا بعد تأكيد الطلب من فريقنا هاتفياً.

نحتفظ بحقنا في رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر أو نفاد المخزون أو الاشتباه في نشاط احتيالي أو تكرار طلبات دون استلام.

5. الدفع

الدفع نقداً عند الاستلام لمندوب التوصيل. لا نطلب أي دفعة مقدّمة ولا بيانات بطاقة بنكية في أي مرحلة. إذا طلب منك أحد ذلك باسمنا، فهو ليس منّا — تواصل معنا فوراً.

6. الشحن والاسترجاع

تُنظّم عمليات التوصيل والاسترجاع بموجب سياسة الشحن والتوصيل وسياسة الاسترجاع والضمان، وهما جزء لا يتجزأ من هذه الشروط.

7. دقة المعلومات

أنت مسؤول عن صحة الاسم ورقم الجوال والعنوان الذي تدخله. الطلبات التي تحمل بيانات ناقصة أو غير صحيحة قد تُلغى.

8. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع من نصوص وصور وفيديو وشعارات وتصاميم مملوكة لشركة Scale Hard LTD أو مرخّصة لها، ولا يجوز نسخها أو استخدامها تجارياً دون إذن كتابي مسبق.

9. حدود المسؤولية

إلى الحد الذي يسمح به النظام، لا تتحمل Scale Hard LTD مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات. لا تحدّ هذه الفقرة من أي حقوق يمنحها لك نظام حماية المستهلك المعمول به.

10. تعديل الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. النسخة المنشورة على هذه الصفحة هي النسخة السارية.

11. النظام المُطبّق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية فيما يتعلق بالطلبات المُوصّلة داخلها، مع مراعاة حقوق المستهلك المقررة نظاماً.

12. التواصل

واتساب: +44 7466 780509
البريد الإلكتروني: ameraourik3@gmail.com